|

|
10 ư tưởng PR sáng tạo
|
Trên con đường hướng tới thành công, mọi công ty đều cần
những chiếc xe “giao tiếp cộng đồng” (Public relations –
PR) hiệu quả nhất và có tốc độ nhanh nhất. Nhiều công ty
rất muốn chạm đến những thành công đó, nhưng họ không
biết cỗ xe PR nào hiệu quả đối với ḿnh. Tuy nhiên, bạn
có thể tham khảo 10 ư tưởng sáng tạo dưới đây để có được
một kết quả PR như mong muốn, giúp bạn quảng bá danh
tiếng của công ty ḿnh, đồng thời thúc đẩy sự tăng
trưởng trong hoạt động kinh doanh. |
 |
1. Tạo ra
các sự kiện, ngày kỷ niệm
Vào năm
1991, khi đang giảng dạy bộ môn kỹ năng giao tiếp trong kinh
doanh, Jacqueline Whitmore, thành viên sáng lập kiêm giám đốc
Trường lễ tân và ngoại giao Palm Beach tại Florida, thường xuyên
được các học viên hỏi về phép xă giao liên quan đến điện thoại
di động. “Tôi đă nhận thấy cần phải làm rơ vấn đề này”, Whimore
kể lại, “nên tôi quyết định tạo ra một sự kiện đặc biệt nào đó
giúp họ t́m hiểu kỹ hơn”. Bà đă đăng kư một ngày lễ mới vào Lịch
tŕnh tổ chức các sự kiện Chase (một lịch tŕnh được giới doanh
nghiệp và truyền thông Mỹ sử dụng, bao gồm cả những ngày lễ
truyền thống và những ngày lễ mới được đặt ra). Vào tháng 7 năm
2002, Tháng xă giao điện thoại di động quốc gia (National Cell
Phone Courtesy Month) đă chính thức được tổ chức, và Jacqueline
có được danh tiếng trong công chúng quốc gia cũng như địa
phương, đồng thời bà c̣n có được nhiều khách hàng mới. Nếu muốn,
bạn cũng có thể làm như Jacqueline: đăng kư một ngày lễ mới tại
địa chỉ
www.chases.com.
2. Viết sách
Các khách
hàng tiềm năng luôn ngưỡng mộ tác giả của những cuốn sách, thậm
chí cả khi cuốn sách của họ có lượng bản in không lớn lắm. Trên
thực tế, khi viết một cuốn sách, bạn đă thể hiện cho khách hàng
thấy bạn là người có kiến thức sâu rộng và đáng tin cậy. Thêm
vào đó, bạn có thể bán cuốn sách của ḿnh hay sử dụng nó như sản
phẩm đính kèm - điều có tác dụng lan toả rất lớn đối với tên
tuổi và danh tiếng của bạn. Chưa kể tác giả cuốn sách thường sẽ
là nguồn phỏng vấn ưa thích của các đài phát thanh, truyền h́nh.
3. Giành một
giải thưởng kinh doanh
Nếu bạn nghĩ
rằng việc giành được một giải thưởng kinh doanh là vô cùng khó
khăn, th́ chắc chắn bạn sẽ không có đủ khả năng để tham gia cuộc
chạy đua. Nhiều giải thưởng kinh doanh được giới truyền thông
tài trợ, nên đây sẽ là cơ hội tốt để giới thiệu tên tuổi người
chiến thắng và viết nên những câu chuyện về họ. Bạn thấy không,
đây quả là một cơ hội PR tuyệt vời. Khi đạt được giải thưởng,
bạn có thể công bố với các khách hàng hiện tại và tiềm năng trên
trang web hay trên các tài liệu tiếp thị như một cách khẳng định
vị trí của bạn trên thị trường.
4. Tham gia
vào các chương tŕnh truyền h́nh phổ biến
Gần đây, Wes
Moss, nhà tư vấn tài chính và cũng là người từng tham gia Chương
tŕnh truyền h́nh nổi tiếng ở Anh có tên The Apprentice (Người
học việc), đă viết cuốn sách Starting from Scratch (Bắt đầu từ
vạch xuất phát) khá ăn khách. Quả thật, nếu Wes không là “người
thật việc thật” có mặt trong chương tŕnh truyền h́nh The
Apprentice, th́ có lẽ cuốn sách của ông không được nhiều người
biết đến như vậy. Giờ đây, với một cuốn sách được xuất bản, danh
tiếng của ông trở nên nổi như cồn.
5. Tổ chức
các buổi hội thảo, tư vấn miễn phí
Jacqueline
Bonfiglio-Naja, nhà thẩm mỹ học và là chủ tịch công ty
Jacqueline chuyên về các giải pháp chăm sóc da tại North
Dartmouth, thường xuyên tổ chức các buổi hội thảo miễn phí với
chuyên đề chăm sóc da tại nhiều địa phương khác nhau từ nhiều
năm nay. “Qua các buổi hội thảo, mọi người biết đến tôi nhiều
hơn. Từ đó, tôi có thêm các khách hàng mới và cộng đồng cũng
đánh giá tôi cao hơn”, Jacqueline cho biết.
6. Thiết lập
hệ thống thư tin tức điện tử (electronic newsletter)
Jeffrey
Gitomer North Carolina, một chuyên gia bán hàng, luôn có trên
100 ngàn người trong danh sách khách hàng nhận bản tin gửi qua
thư điện tử hàng tuần của ông. Đây là một công cụ PR vô cùng
hiệu quả, đảm bảo tên tuổi của ông luôn hiện diện trong trí nhớ
của khách hàng hiện tại và tiềm năng. Ngoài ra, ông c̣n có thể
quảng bá dịch vụ của ḿnh trong các thư này và kết quả là chúng
đă trực tiếp đem về cho ông hơn nửa triệu USD doanh thu mỗi năm.
7. Tận dụng
khách hàng của các công ty khác
Hợp tác
trong hoạt động kinh doanh và liên kết các khu vực bán hàng với
các công ty khác luôn là một giải pháp khôn khéo. Mỗi công ty
đều có thể có được nhiều ích lợi từ khách hàng của những công ty
khác, v́ khách hàng của công ty mà bạn liên kết có thể biết về
công ty bạn nhiều hơn. Ví dụ: Cửa hàng bánh ngọt We Take the
Cake tại Ft. Lauderdale, Florida, đă mở một quầy hàng nhỏ trong
khu vực trưng bày của công ty bán hoa Field of Flowers địa
phương, nơi khách hàng mua hoa sẽ được tiếp thị bánh ngọt và
ngược lại. Việc sản phẩm của bạn hiện diện hữu h́nh sẽ gia tăng
đáng kể cơ hội có được ngày một nhiều khách hàng mua sắm sản
phẩm/dịch vụ của bạn hơn.
8. Tham gia
vào các tổ chức thương mại địa phương
Vài năm
trước đây, Barb Friedman, một nhà tổ chức chuyên nghiệp, chủ
tịch hăng Organize IT, đảm nhiệm cương vị chủ tịch Hiệp hội các
nhà tổ chức chuyên nghiệp quốc gia. Vào thời điểm đó, trên
chương tŕnh The Dr. Phil Show đang bàn về câu chuyện “nhà nội
trợ tồi nhất nước Mỹ” với nhân vật chính là một phụ nữ có lối
sống rất thiếu tổ chức. Với tư cách là chủ tịch Hiệp hội các nhà
tổ chức chuyên nghiệp quốc gia, Barb có đủ lư lẽ và điều kiện để
liên hệ tham gia vào chương tŕnh này. Từ đó kết quả kinh doanh
cùng danh tiếng của bà đă gia tăng đáng kể.
9. Tạo ra
một tranh luận rắc rối
Đă 4 năm
trôi qua, kể từ khi Land of Odds, một công ty chế tác ngọc trai
tại Nashville, Tennessee, tổ chức Cuộc tranh luận hàng năm về
chuỗi hạt ngọc xấu nhất. Cuộc bàn căi vô tiền khoáng hậu này đă
đem lại cho công ty sự nổi tiếng trong công chúng từ năm này qua
năm khác. Như vậy, việc tạo ra một cuộc tranh luận với những rắc
rối khó giải đáp sẽ giúp hoạt động kinh doanh của bạn trở nên
đặc biệt trên thị trường, đồng thời thu hút nhiều sự chú ư của
công chúng đến với sản phẩm/dịch vụ của bạn.
10. Làm công
tác xă hội
Hăy nghĩ về
công việc xă hội như một sự đầu tư, qua đó biểu lộ tài năng và
tên tuổi của bạn tới các khách hàng tiềm năng. Khi đại lư quảng
cáo Colle+McVoy, Minnesota, thực hiện các công việc xă hội và
quyên góp cho Quỹ môi trường tại St. Paul, Minnesota, hăng đă
nhận được ngày một nhiều hơn các hồi âm tích cực từ khía cộng
đồng. Thậm chí hăng c̣n được mời cộng tác với Văn pḥng trợ giúp
môi trường bang Minnesota. Ai nói công việc này là không hiệu
quả?
10 ư tưởng
PR sáng tạo mà chúng tôi giới thiệu trên đây có thể rất hữu ích
và phù hợp đối với bất cứ loại h́nh kinh doanh nào. Việc áp dụng
một hoặc một vài ư tưởng trên sẽ giúp bạn gia tăng danh tiếng
của bản thân và cùng với đó là mức độ thành công trong kinh
doanh mà bạn xứng đáng có được.
Theo
VnBranding.
Đào
tạo PR, đào tạo quan hệ công chúng, PR, quan hệ công chúng, tổ
chức sự kiện, sự kiện, đào tạo, Public relation, xúc tiến đầu tư,
xúc tiến thương mại, PR-sự kiện,
|